(抗击新冠肺炎)贵州确诊病例破百 “六个精准”确保科学救治

中新网贵阳2月10日电 (记者 张伟)截至2月9日24时，贵州省累计报告新型冠状病毒肺炎病例109例，累计追踪密切接触者1645人，现有疑似病例75例。为全力打好疫情防控阻击战，贵州实施“六个精准”确保科学救治。

2019年7月5日晚12时，随着一声提示音，“两名中国游客在马来西亚潜水遇难，系非法炸鱼行为所致”的消息，弹窗出现在市政府外办领保处干部的手机上。

接诉即办 与时间的赛跑

这已经是市政府外办领事保护快速响应的常态。2018年，在朝鲜境内发生一起重大交通事故，涉及本市8人，市政府外办在接到命令3小时内即奔赴前方开展处置工作。2019年12月16日，市政府外办在泰国头条新闻获悉“普吉府珊瑚岛一名中国游客溺水身亡”后，在一个小时内就核清了相关情况。

10、联合菜鸟设立10亿元专项基金，补贴供应链和物流，向快递、仓储等最美“逆行者”致敬。

市政府外办相关负责人说，因为远隔重洋，处理涉外突发事件，稍微一松懈，事态说不准就会发生变化。不管是接到外交部或是驻外使领馆的指令、外交部12308领事保护热线转来的诉求，还是自己监测到的涉外突发信息，都要求响应必须要快。

打开北京市境外安全服务平台网站的“风险地图”栏目，一张世界地图上“插”着一个个小黄点。每个黄点就是一个风险点，点开后提示信息一目了然。

阿里巴巴商家扶助小组成员、淘宝行业平台事业部负责人张凯夫表示：“我们希望能真正给商家雪中送炭。”

7、全国所有线下商户均可以零门槛免费入驻淘宝直播，并免费使用运营工具。

2014年，市涉外突发事件应急指挥部成立，将16区和相关市属委办局纳入其中，组建全国首支涉外应急医疗救援队，形成“全、准、清、细”的市区两级涉外突发事件应急预案。同时，建立部市合作机制，与30余家驻外使领馆建立了“市馆直联”电话热线，市政府外办领保处可以电话直通驻外使领馆，第一时间了解前方的信息。

通过免息贷款，提前收到货款，免上半年平台服务费等措施让商家可以减轻运营负担，加速资金周转，以便扩大经营。

4、对所有天猫商家免去2020年上半年的平台服务年费。

从接到情况通报信息到家属登上飞往马来西亚的飞机，还不到24小时。

一、加快商家的资金周转

领事保护就是温暖的守护。市政府外办还会同市公安局、市商务局、市文化和旅游局等相关部门以及各区，持续派出境外安全巡查团组，对海外企业、人员进行现场检查指导，将风险扼杀在萌芽中。

涉外突发事件就是“命令”，就是“哨声”。

对于确诊病例，贵州聘请国家级专家为顾问，组建包括中医专家在内的81人的省级救治专家组，10支共325人的市级救治专家组，每一个有确诊病例的医院都有省级专家指导、市级专家蹲点。官方还组建11人的省级心理危机干预专家组。

按照“四集中”原则，贵州已确定省级重点救治医院3家、省级集中收治医院2家、区域性重点救治医院8家，普通救治医院共108家定点医院。官方还同时对所有人民医院、中医院、传染病医院进行改造，共配备普通传染病区病床10614张。

通过覆盖省、市、县、乡的四级远程医疗系统，贵州省级组织开展26轮医务人员培训，111万人次参训，贵州全省定点医院配备救治工作医护人员8332人。

三、对特定群体进行爱心补贴

8、淘宝大学推出多项线上免费课程，在线辅导商家运营。

市政府外办迅速召集市公安局出入境管理部门、海淀区、顺义区、市司法局等联合制定处置方案。第二天一大早，以争分夺秒的速度，联系上外交部和马来西亚驻华使馆，为包括遇难者父母在内的8名亲属办妥护照、签证。

领事保护越来越受关注的背后，是人民日益加快走出国门的脚步。据介绍，2018年，我国内地居民出境人次达到1.4972亿，外交部和驻外使领馆共处理了8万多起领事保护案件，平均每6分钟就要处理一起。同时，北京市赴境外人员和机构出境数量也呈现“井喷式”增长态势，居民通过旅行社组织的出境游人次超过510万，“走出去”企业超过6000家。

2、联合网商银行为淘宝、天猫等平台上的全国其他地区的商家提供为期12个月的特别扶助贷款，总额为100亿人民币，贷款利率打8折。

未诉先办 预防是最好的保护

除了加强境外风险提示，市政府外办还创办“领事保护进万家”品牌，大力加强领事保护宣传教育，提升北京市民与机构的境外安全意识和应急处置能力。

这是一场与时间的赛跑。市涉外突发事件应急指挥体系即时启动，工作人员第一时间致电驻外使领馆，首先确认遇难者是否北京籍，消息确定后，紧接着是多方联系，锁定遇难者所在区和家属联系方式。

领事保护，时刻都不能放松。近年来，市政府外办坚持外事为民，将“接诉即办”“未诉先办”的工作理念贯穿领事保护工作始终。2019年，北京市领事保护案事件数量和人员伤亡数量首次实现了“双下降”。

6、注册在湖北并当前已在使用星级服务商服务的天猫商家，可获得3个月免费店铺代运营服务。

去年12月，一部名为《温暖的守护》的微电影，拿到了第三届社会主义核心价值观主题微电影征集展示活动一等奖，同时也让“领事保护”这个词为更多市民知晓。

这是市政府外办打造的“智慧领保”平台，它对全球30余万个网站、微博进行24小时监测，10分钟内即可捕获境外风险消息报道，年均推送各类预警提醒信息300余条。风险即时知晓，大大减少了在海外出事的可能。

3、为缩短商家资金在途时间，对符合条件的淘宝、天猫等平台商家发货后无需等待消费者确认收货，即可收到由网商银行先行垫付的货款，2020年3月31日前此项服务免费。

你的店铺有受影响吗？

“领事保护不是万能的。它涉及国际法、接受国和派遣国法律，情况十分复杂，受到诸多条件和因素的限制。”市政府外办负责人说，预防才是最好的保护，把力量往源头延伸，才能更好实现“未诉先办”。

同时，官方对确诊患者“一人一策”，并建立病情每日会商制度。对于医护人员个人防护、医院消毒、医疗废物处理等工作，官方要求精准且严格，杜绝院内感染。(完)

针对留学、务工、旅游等不同群体的特点，市外办梳理领保事件类型，量身定制服务菜单，精准锁定民众需求，举办出境模拟游、亲子马拉松、主题嘉年华、专家授课等形式丰富的互动活动。在重要时间、重点场所加强宣传，自2016年以来，已开展了200多场线下宣传活动、30余场大型主题活动，发放海外安全手册5万余册，在地铁、机场和火车站播放宣传片1000余次。

2013年，市政府外办率先成立领事保护处，这是全国首家由地方政府外办组建的领事保护部门。2014年，又在全国率先成立市涉外突发事件应急指挥部，统筹全市45家单位共同做好海外利益保护工作。

为确保患者确诊精准，贵州省疾病防预控制中心负责，对承担核酸检测任务的医疗机构和第三方机构的前三例检测阳性标本及随机抽取的三份阴性标本进行复核。

1、联合网商银行专门为淘宝、天猫等平台上注册在湖北的商家拨出总额100亿人民币为期12个月的特别扶助贷款，其中前3个月贷款利息全免，后9个月利率打8折。

5、对所有淘宝、天猫商家，将其必用的网店装修工具“旺铺智能版”免费。

市外办还借力融媒体设立领事保护课堂，精心打造近60门境外安全教育网络课程与领事保护教育微课程，线上线下宣传领事保护知识，惠及逾1亿人次。

同胞到哪 领事保护就跟到哪

正如微电影中所说，“领事保护，通俗讲，就是帮助在国外的中国人。”当中国公民的合法权益在海外受到严重威胁或侵害时，中国政府和驻外使领馆有责任和义务提供必要的保护。

贵州省卫生健康委员会主任李奇勇9日在全国新冠肺炎疫情防控工作调度视频会议汇报时表示，疫情发生以来，贵州通过实施救治医院精准、患者确诊精准、人员培训精准、专家指导精准、诊疗方案精准、院感管理精准“六个精准”科学救治工作机制，全力打好疫情防控阻击战。

国人脚步走到哪里，领事保护就跟到哪里。无论你身在何处，祖国永远在你身后。市政府外办积极配合外交部和我驻外使领馆，为境外的我市人员和机构提供领事保护和协助。多年来，累计协助和处置发生在6大洲的领保案件数百起。利比亚撤侨、刚果(布)爆炸、马航MH370事件、尼泊尔地震、巴厘岛火山喷发、朝鲜黄海北道重大交通事故等突发事件处置的背后，都有市政府外办的身影。

9、淘宝推出「爱心助农」活动，帮助各地农民把滞销农产品卖出去。